同社が首位に立つのは2004年の調査開始以来初めてで、「操作性・機能」や「メール」で高評価を得たとしています。
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2位は富士通で「インターネット」や「ワンセグ」での評価が高かったようです。3位は「カメラ」機能に注力しているカシオ、4位はパナソニック、5位はシャープが続きました。
2007年8月から2008年7月までの1年間に発売した機種を購入した1819人に「故障・バッテリー」や「サイズ・デザイン」などを合わせた7項目に関する評価を聞き、それをポイント化して順位をつけたとのことです。
首位に輝いたソニー・エリクソンは皮肉にもNTTドコモから撤退することになり、来年の満足度の順位はどうなるのか気になります。
□関連サイト
■J.D. Power Asia Pacific, Inc.
■ソニー・エリクソン/Sony Ericsson
■富士通 : FUJITSU Japan
■カシオ携帯電話オフィシャルWEBサイト
□参考記事
■携帯電話への満足度 「ソニ・エリ」が初の首位 民間調べ
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