ITニュースTODAY > 2008年08月
2008年08月22日

ソフトバンクに苦情殺到!一方的に契約内容を変更

 ソフトバンクモバイルの携帯電話保証サービスで、一方的に契約内容を変えられたという苦情や相談が、5月末までに国民生活センターに81件寄せられたと発表しました。

 同社は「事前の周知が不十分だった」と認め、返金などに応じているそうです。

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